Page 4 - #be a GENIUS - DEVA Einsatzschutzkleidung

KUNDENZUFRIEDENHEIT LÄSST SICH IN ZAHLEN AUSDRÜCKEN
Das Besondere an einer 3-D Funktionsbeklei- dung ist die Tatsache, dass ein Kleidungsstück für die persönliche Anatomie eines jeden Kun- den bereits vorgeformt ist. Das stellt technisch eine enorme Herausforderung dar, da kaum zwei Menschen in allen Proportionen gleich sind. Man muss sich somit vorstellen, dass eine Jacke der Linie GEPARD MAX aus mindestens 65 (!) Einzelteilen besteht, welche wiederum aus sieben verschieden Materialien gefertigt werden. Rechnet man auch noch die Schutzhose hinzu, müssen über 120 Einzelteile von Hand vernäht werden, was im Werk von DEVA mit höchstmöglicher Präzision erfolgt.
alle Schritte der Produktion unter einem Dach durchgeführt werden und nichts an Fremd r- men ausgelagert wird. Vom Entwurf, dem Zu- schnitt, dem Nähen und der Qualitätskontrolle (bei DEVA wird jedes einzelne Kleidungsstück vor Auslieferung geprüft) werden alle Arbeits- schritte intern aufeinander abgestimmt. Diese kurzen Entscheidungswege und abteilungsüber- greifende Kommunikation sind auch die Vor- aussetzung für kontinuierliche Verbesserungen. Auch ießt das enorme Fachwissen der Firma GENIUS als Entwicklungspartner in zahlreiche Produktserien mit ein. So stellt zum Beispiel der dreilagige Aufbau aus Innenfutter, Membrane und Außenschale schwierige Anforderungen an die Produktion dar, da jede Lage in einem unterschiedlichen Ausmaß schrumpft. Doch auch dieses Problem konnte man bei DEVA lösen und ist nun in der Lage, die Passform über viele Jahre aufrechtzuerhalten. Ein sehr praktisches Detail am mehrlagigen Aufbau ist auch, dass je nach Einsatzart die nicht benö- tigte Kleidungsschicht abgetrennt werden kann wie z. B. die Außenschale bei einem Einsatz ohne Hitzeeinwirkung.
OFFENE TÜREN STATT STRENGER GEHEIMHALTUNG
Üblicherweise bekommt man nur sehr schwer Zutritt zu Produktionsbetrieben. Hat man es als
Die einzelnen Arbeitsstationen der Produktion sind perfekt aufeinander abgestimmt.
Oftmals verhält es sich in Produktions rmen so, dass (kritische) Fragen zum Produktions- ablauf nicht gerne öffentlich diskutiert werden. Bei DEVA wird jedoch eine für die Branche unüblich gute Transparenz in sämtlichen Ab- läufen der Öffentlichkeit ermöglicht. So wird hier selbst über das heikle Thema der Reklama- tionsquote offen gesprochen. „Von 1.000 Sets, bestehend aus GEPARD MAX Schutzhosen und Schutzjacken, erhielten wir zwei Rekla- mationen und diese waren optischer und nicht technischer Natur“, erklären Herr Dedek und Herr Lohf. Dieses unglaubliche Qualitätsniveau wird nur deshalb erreicht, weil ausnahmslos
Die Fachkräfte sind hochkonzentriert, denn ihre Produkte schützen Menschen- leben.